Theo thống kê trong năm 2013, 90% người sử dụng điện thoại sẽ kiểm tra nội dung tin nhắn ngay khi họ nhận được. Điều đó cho thấy sự phủ rộng của kênh quảng cáo bằng tin nhắn này, cũng như đặc tính đảm bảo truyền đạt được thông tin đến tận tay người dùng.
Hơn thế nữa , hiện nay việc phát triển của thời đại công nghệ , thật hiếm có ai không có cho mình 1-2 chiếc điện thoại di động . Với việc phát triển của những chiếc di động , thì đồng nghĩa môi trường chuyển phát của tin nhắn ngày càng rộng khắp . Nó càng chứng tỏ thêm rằng gửi tin nhắn ngày càng được phát triển .
Nhìn những lợi ích mà phần mềm gửi tin nhắn đem lại, vậy tai sao vẫn có người nói nó không hiệu quả? Điều đó được lý giải với những người nhắn tin spam, nhắn tin rác. Những người không nắm rõ quy tắc quảng cáo , họ sử dụng gửi tin nhắn để đưa những thông tin nhàm chán đến với người dùng. Chính việc không nắm bắt được tâm lý người nhận, cũng như không có những chiến lược hợp lý, nội dung tin nhắn thiếu hấp dẫn khiến cho việc gửi tin nhắn của họ trở nên phản tác dụng.
Nhiều người đã sử dung phần mềm gửi tin nhắn thành công ? Tại sao bạn lại thất bại.
Dưới đây là một số lời khuyên chân thành , sẽ giúp bạn sử dụng phần mềm gửi tin nhắn hiệu quả
1. Luôn đề cao sự tự nguyện:
Bất cứ ai cũng không hề muốn bị làm phiền, vì vậy hãy chắc chắn rằng toàn bộ danh sách database của bạn là hoàn toàn tự nguyện để nhận tin nhắn. Đọc đến đây rất có thể bạn sẽ băn khoăn với câu hỏi, làm thế nào để khách hàng tự nguyện nhận tin nhắn của tôi? Rất đơn giản, khi xin số điện thoại hãy tặng kèm cho họ một giá trị nào đó như một chương trình khuyến mãi thực tế, một tặng phẩm có ích...
2. Hãy làm bạn rồi mới bán hàng:
Mặc dù đã có danh sách khách hàng tự nguyện nhận sms nhưng bạn hãy khoan gởi vội những tin nhắn quảng cáo. Rất nhiều doanh nghiệp, cá nhân làm sms marketing đã mắc sai lầm này vì quá nóng vội mong muốn truyền tải thông tin của công ty cho khách hàng và kết quả là bị khách hàng thờ ơ, thậm chí ác cảm với tin nhắn của mình. Hãy bắt đầu bằng một tin nhắn chúc mừng, cảm ơn, giới thiệu khuyến mãi... sau đó hãy quảng cáo sản phẩm mới nhé!
3. Sử dụng từ ngữ chuẩn và thuần Việt:
Vì sms marketing chỉ có 160 kí tự nên việc bạn bị bắt lỗi chính tả hoặc tạo ấn tượng xấu cho khách hàng về sự chuyên nghiệp của mình. Hãy cố gắng trau chuốt ngôn từ và tránh dùng các tin nhắn theo kiểu teen khiến khách hàng rối mắt và tạo ấn tượng không tốt về sự chuyên nghiệp của công ty bạn.
4. Hay không bằng đúng thời điểm:
Đây là điều tối kỵ nhất trong tất cả các chiến dịch sms marketing, gởi tin nhắn không đúng thời điểm thật sự là một thảm họa. Chắc chắn sẽ không mang đến cho chiến dịch của bạn bất cứ thành công nào mà chỉ đem lại sự lãng phí về tiền bạc, công sức và làm khách hàng trở nên ác cảm với tin nhắn của bạn. 
Chúc bạn thành công.