Gửi tin nhắn SMS Brand Name – Dịch vụ tin nhắn thương hiệu

SMS Marketing hiện nay đang được khá nhiều cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp quan tâm. Bởi đây là hình thức truyền tải thông điệp, quảng bá thương hiệu đến người tiêu dùng nhanh nhất. Hướng tới sự chuyên nghiệp, uy tín, không ít công ty đã đầu tư SMS Brand Name. Bài viết hôm nay, TOP sẽ giới thiệu với các bạn những thông tin chi tiết nhất về dịch vụ tin nhắn thương hiệu. Gửi tin nhắn SMS

 

 

Tin nhắn thương hiệu (SMS Brandname) là một hình thức gửi tin nhắn sms tới điện thoại khách hàng. Tên doanh nghiệp (tên thương hiệu) sẽ nằm ở phần người gửi của tin nhắn. Thay vì hiển thị dãy số điện thoại thông thường. Gửi tin nhắn SMS

Đối với những tổ chức quy mô lớn, có nhu cầu chăm sóc khách hàng, quan tâm tới tính chuyên nghiệp. Họ sẽ lựa chọn hình thức gửi tin nhắn hiển thị tên thương hiệu.

Tùy theo mục đích sử dụng, tin nhắn thương hiệu được chia làm 2 dạng chính : SMS Brand Name Quảng Cáo và SMS Brand Name chăm sóc khách hàng, thông báo. Gửi tin nhắn SMS

– Gửi chúc mừng sinh nhật kết hợp tặng mã coupon, voucher giảm giá
– Thông tin điểm thưởng, thời gian, tình trạng bảo hành
– Các thông tin: Số dư tài khoản ngân hàng, lãi đến kỳ thanh toán, thông báo cước, nhắc nợ viễn thông, điện, nước, cảnh – báo hàng giả, thông báo mã số vé điện tử, hóa đơn điện tử
– Xác nhận giao dịch: SMS Banking, vé xem phim, vé máy bay
– Khảo sát chất lượng dịch vụ / thu thập thông tin khách hàng. Gửi tin nhắn SMS

Tối đa 11 ký tự, bao gồm  chữ, số và khoảng trắng, không giới hạn viết hoa hay viết thường. ( Ví dụ: TOPMarketing, VIETTEL, BigC…). Lưu ý:
– Tin nhắn gửi đến thuê bao MobiFone: Brand Name không có khoảng trắng.
– Với các thuê bao mạng Khác: Brand Name có khoảng Trắng.

Từ 05 – 07 ngày làm việc.

Mỗi tin nhắn SMS chứa :

– 160 kí tự đối với tin nhắn tiếng Việt không dấu. Nội dung gửi không dấu, không viết tắt các nội dung không phổ biến, thông dụng, đính kèm thông tin liên hệ. Các bản tin lớn hơn 160 ký tự sẽ được tách thành nhiều bản tin SMS để tính cước.
– 70 kí tự với tin nhắn tiếng Việt có dấu.

Nội dung quảng cáo khi kết thúc câu luôn luôn phải có dấu chấm câu để phân biệt với cú pháp từ chối.

– Gửi đi trực tiếp từ tài khoản đăng ký trên trình duyệt website.

– Tin nhắn được gửi đi ngay lập tức.

– Gửi tin nhắn sms giới thiệu sản phẩm mới
– Gửi thông tin các chương trình khuyến mãi
– Nhu cầu mở rộng thị trường, tiếp cận khách hàng tiềm năng

Gửi danh sách và nội dung tin nhắn lên nhà mạng trước 1 ngày. Nhà mạng tiến hành gửi tin và trả kết quả báo cáo sau 1-3 ngày làm việc.

Tuân thủ quy định về nội dung tin nhắn quảng cáo tại nghị định số 90/2008/NĐ-CP & 77/2012/NĐ-CP của Bộ Thông tin & Truyền thông :

– Chỉ gửi tin đến người nhận khi có sự đồng ý rõ ràng trước đó của người nhận.
– Không được gửi quá 5 tin quảng cáo/ngày đến 1 khách hàng.

Nội dung quảng cáo phải phù hợp với quy định của pháp luật về Quảng cáo:

– Tin nhắn không có nội dung vi phạm quy định của Pháp luật.

– Có chức năng từ chối nhận Quảng Cáo ở cuối tin nhắn. 1 tin nhắn chứa 160 kí tự không dấu (bao gồm 38 kí tự TỪ CHỐI QUẢNG CÁO mặc định trong nội dung).Gửi tin nhắn SMS

– Với nhà mạng Viettel: Soan TC gui 1313.
– Vinaphone: Soan TC gui 1551.
– Mạng MobiFone: Soan NO gui 9241.

Trừ trường hợp đã có thỏa thuận khác với thuê bao. Doanh nghiệp không được gửi tin nhắn đến Khách hàng trong các khung giờ sau:
– Đối với Mạng MobiFone: Từ 11h30 đến 13h30 và sau 21h hàng ngày.
– Mạng Viettel: Từ 20h đến 08h hôm sau.
– Vinaphone và các mạng còn lại: Từ 11h30 đến 13h30; 18h00 đến 20h; 21h đến 08h sáng hôm sau. 

 

– Tin nhắn gửi đến hiển thị thương hiệu thể hiện sự chuyên nghiệp, uy tín

– Không bị liệt khải tin nhắn rác (SPAM)

– Ghi nhớ hình ảnh doanh nghiệp trong tâm trí khách hàng

– Công ty, doanh nghiệp chủ động upload dữ liệu danh sách khách hàng, chủ động soạn và gửi tin nhắn.

 

Sau khi tìm hiểu tổng quát về dịch vụ tin nhắn thương hiệu, TOP sẽ hướng dẫn bạn quy trình đăng ký. Trong lần khởi tạo tài khoản Brand Name đầu tiên, doanh nghiệp sẽ cần thanh toán phí:

– Tạo tài khoản (account) Brand Name (account thu 1 lần/ Brand Name)
– Duy trì Brand Name tối thiểu 6 tháng.
– Nạp vào tài khoản tối thiểu 2 triệu đồng để sử dụng. (Số tiền này sẽ trừ dần trong các lần gửi tin nhắn tính theo giá từng tin nhắn của mỗi nhà mạng).Gửi tin nhắn SMS

Để khởi tạo tên thương hiệu, bạn có thể liên hệ với bộ phận kinh doanh để lấy mẫu hỗ sơ và chuẩn bị các giấy tờ sau:

– Giấy phép kinh doanh
– Công văn ủy quyền Gửi tin nhắn SMS

Mong rằng bài viết trên đây sẽ cung cấp được nhiều thông tin hữu ích tới các doanh nghiệp đang quan tâm về SMS Brand Name. Nhưng dịch vụ tin nhắn thương hiệu thường có chi phí cao (từ 500 – 850d/sms). Bởi vậy, không phải bất kỳ tổ chức, cá nhân nào cũng duy trì hình thức này trong thời gian dài được. Nếu để marketing sản phẩm, tại sao bạn không sử dụng phần mềm gửi tin nhắn sms bằng đầu số ? Chỉ dưới 30đ/sms. Kết hợp đồng thời với chăm sóc khách hàng bằng SMS Brand Name ? Vui lòng liên hệ Ms Hà – 090 234 0089 để được tư vấn cụ thể hơn.

Chúc bạn thành công.
Phần mềm gửi tin nhắn sms - TOP SMS
Ms Tuyến: 0915 144 004 
web: phanmemmarketing.vn