Không phải lúc nào bạn cũng có mặt ở cửa hàng để kiểm tra tình hình kinh doanh, sẽ có những khi bạn phải đi xa để gặp khách hàng, đi tìm nguồn hàng hay đơn giản chỉ là đi du lịch dài ngày để xả stress bên gia đình. Những lúc ấy bạn lại lo lắng không biết tình hình kinh doanh ở nhà thế nào rồi, nhân viên có làm việc chăm chỉ và thành thật không,... Vậy thì đừng lo vì hiện nay đã có phần mềm quản lý bán hàng chuyên nghiệp từ xa xóa bỏ nỗi lo đó giúp bạn.
1. Tính năng của phần mềm quản lý bán hàng từ xa
Bạn chỉ cần sử dụng một trong các thiết bị thông minh có kết nối Internet thì vẫn có thể xử lí đơn hàng, kiểm tra tình trạng bán hàng tại tất cả các chi nhánh. Hệ thống sẽ tự động đồng bộ khi có bất kì thay đổi gì nên khi có đơn hàng, khi có bất kì thao tác nào được thực hiện, phần mềm sẽ báo cho bạn để kịp thời xử lý, phản hồi với khách hàng, thu xếp chuyển hàng, ship hàng cho khách. Nhờ đó bạn sẽ không bỏ qua bất cứ cơ hội kinh doanh nào.
Bên cạnh đó phần mềm vẫn được tích hợp đầy đủ những tính năng của một phần mềm quản lý bán hàng đơn giản như:
2. Tính năng quản lý kho linh hoạt
Tính năng thẻ kho giúp bạn có thể theo dõi lịch sử xuất nhập hàng hóa vô cùng thuận tiện:thống kê đầy đủ, chi tiết các giao dịch từng mã hàng và kiểm soát hoạt động nhập xuất hàng hóa. Hệ thống sẽ chủ động lên kết hoạch nhập hàng theo định mức tồn của các loại hàng hóa và theo dõi mặt hàng bán chạy. Hệ thống tự động cân bằng kho chính xác mỗi khi có phát sinh đơn hàng mới từ các chi nhánh khác, từ đó làm giảm đi nỗi lo thất thoát hàng hóa.
Bạn có thê quản lý thông tin hàng hóa theo danh mục, theo từng nhóm hàng cụ thể, tích hợp thiết bị mã vạch vào tìm kiếm hàng hóa nên bạn có thể tự mình kiểm kê tất cả các sản phẩm bằng cách sử dụng Ipad hay điện thoại để quét mã vạch các mặt hàng.
3. Tính năng quản lý bán hàng thông minh
Phần mềm quản lý bán hàng đem lại một hình ảnh chuyên nghiệp, hiện đại và phong cách phục vụ khách hàng tận tụy nhất cho các doanh nghiệp bởi rất nhiều lí do. Bạn có thể thông qua hệ thống kiểm tra tình hình hàng hóa khi khách yêu cầu mà không cần phải xuống kho hay chạy xung quanh tìm kiếm. Khi có chương trình khuyến mại, giảm giá hay khách hàng có thẻ ưu đãi thì nhân viên có thể dễ dàng và nhanh chóng thay đổi thông số về giá cả, sự thay đổi đó sẽ tự động đồng bộ trên toàn hệ thống mà không phải nhập lại nhiều lần.
4. Tính năng quản lý thông tin khách hàng dễ dàng
Bạn hoàn toàn có thể tin tưởng toàn bộ thông tin về họ tên, số điện thoại, địa chỉ… của khách hàng đều được lưu trữ đầy đủ trong hệ thống. Các giao dịch của khách hàng đều được ghi lại tại lịch sử mua hàng. Phần mềm có chức năng phân loại khách hàng để triển khai các chiến dịch kinh doanh đến đúng đối tượng. Ngoài ra, phần mềm giúp bạn theo dõi công nợ của khách hàng thông qua thống kê công nợ đầu kỳ, phát sinh công nợ trong kỳ hay công nợ cuối kỳ để nhanh chóng thông báo, cảnh báo công nợ khách hàng

5. Tính năng báo cáo chính xác
Phần mềm có khả năng cung cấp biểu đồ thể hiện báo cáo sinh động và dễ hiểu mang đến cho khách hàng đánh giá toàn diện về hiệu quả kinh doanh của cửa hàng. Báo cáo được thể hiện dưới dạng biểu đồ dễ dàng so sánh giữa các cửa hàng, điểm bán và hiệu quả của từng nhân viên và dễ dàng xuất ra file excel, pdf. Ngoài ra bạn có thể truy cập quyền quản lý mọi lúc mọi nơi nên dù không có mặt tại cửa hàng nhưng vẫn có thể theo dõi và kiểm soát mọi hoạt động giao dịch.
6. Bảo mật tuyệt đối
Hầu hết các phần mềm được thiết kế với độ tùy biến cao, giao diện tùy biến và hỗ trợ đầy đủ các tính năng cơ bản trên mọi thiết bị dù bạn truy cập vào bất cứ thiết bị nào như máy tính, điện thoại, ipad. Chứng thư số SSL cài trên máy chủ website của phần mềm quản lý bán hàng đảm bảo mọi dữ liệu, thông tin trao đổi giữa website và khách hàng được mã hóa, tránh nguy cơ bị can thiệp.